Como tratamos os dados.

O NoteVet é operado pela Radiem Tecnologia e Inteligência, Porto Alegre, RS. Esta página descreve quais dados são tratados e por quê, nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD).

No site (notevet.com.br)

Coletamos apenas o que você envia nos formulários (nome, e-mail, mensagem), para responder ao seu contato ou avisar sobre vagas de teste. Não usamos cookies de rastreamento nem anúncios.

No aplicativo (app.notevet.com.br)

O aplicativo trata dados de médicas-veterinárias (nome, CRMV, contato, assinatura) e, sob a responsabilidade delas, dados de responsáveis por animais (nome, contato, endereço do atendimento) e dados clínicos dos animais. A base legal é a execução do serviço contratado pela profissional e o cumprimento de obrigação legal, as Resoluções do CFMV exigem a manutenção do prontuário por no mínimo cinco anos.

A veterinária é a controladora dos dados dos seus pacientes e responsáveis; o NoteVet atua como operador. Os dados ficam armazenados em provedor de nuvem com criptografia em trânsito e em repouso, com acesso restrito à conta da profissional.

Planos pagos e pagamento

Ao assinar o Consultório ou o Módulo Fiscal, tratamos seu nome, e-mail, CPF ou CNPJ e os dados do pedido, para cobrar, emitir comprovantes e prestar suporte. O pagamento é feito por cartão de crédito e processado pela Asaas, instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central do Brasil. Os dados do cartão são usados apenas para efetuar a cobrança junto à Asaas. A base legal é a execução do contrato e o cumprimento de obrigações legais e fiscais.

Cadastro fiscal (Módulo Fiscal)

Para emitir notas fiscais em nome da profissional, tratamos CNPJ, razão social, indicação de MEI e endereço, e enviamos esses dados à Asaas. Cada nota emitida contém dados do tutor que recebeu o atendimento (nome, e-mail e, se informado, CPF ou CNPJ), sob responsabilidade da profissional.

Ditado por voz

O ditado usa o reconhecimento de voz do próprio navegador. Dependendo do navegador, o áudio pode ser enviado ao fornecedor dele para virar texto. O NoteVet recebe apenas o texto e o compara com um dicionário de achados do exame.

Quem trata os dados por nós

Usamos prestadores para operar o serviço: provedor de banco de dados e autenticação (Supabase), servidor de hospedagem e automação (Hostinger), e a Asaas para pagamentos e notas fiscais. Eles tratam os dados apenas para essa finalidade.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pelo e-mail contato@notevet.com.br. Dados clínicos sujeitos a prazo legal de guarda são mantidos pelo período exigido e depois eliminados.

Veja também os Termos de Uso.